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廣汽埃安車聯網資料洩露!嚴重侵害車主權益及隱私

事情是這樣的,9月中旬我在西安華中廣汽埃安中心購買了一台埃安Y,目前新車已經辦完新車所有手續,拿到了行駛證和綠本。

(西安華中廣汽埃安中心購車合同)

購車後4S店銷售人員就開始一直頻繁電話騷擾催要提供新車行駛證和綠本,畢竟這些證件就如同身份證一樣不能隨意給陌生人,萬一對方拿著這些證件做些什麼違法亂紀的事也說不準,因此沒有將行駛證和綠本提供給4S店。

9月30日下班後,同事到公司樓下發現另外一台埃安Y堵在車前,給對方車內預留電話打過去,結果發現過來的人竟然是西安華中廣汽埃安中心的銷售人員。同事找物業溝通讓對方挪開,對方堅決不挪車,結果只能打110報案。

其實說起來,4S店堵車不是什麼大事,但這個事最可怕的是,4S店是如何精准找到我們的車停在哪裡,結果公司同事在與對方4S店人員溝通中得知,他們應該是調用了車內車聯網的GPS資料和移動資料。如果真是這樣就很可怕了,4S店甚至是埃安官方未經車主本人同意就能隨意調取車聯網資料嗎?這讓我想到此前特斯拉和賓士事件。正常來說,車聯網資料都應該經過加密處理,除非是車主遭遇了危險、車禍、車輛丟失等情況下,由車主授權給車企或者公安機關才能調取車內資訊。

小編認為廣汽埃安官方或者4S店並沒有對車聯網核心資訊進行加密,非車主等人員可以隨意調取車內資料,嚴重侵害了車主隱私權和資料安全。甚至我們還懷疑,廣汽埃安甚至4S店工作人員都可以隨意在後臺遠端開啟車門和車窗,這個安全隱患非常大,假如因此導致車內物品丟失該如何追責?

(西安華中廣汽埃安中心所購埃安Y實車)

作為一名汽車媒體從業人員知道車圈亂,但這幾年經過了賓士高速失控事件,賓士西安女車主坐在機器蓋子上哭,特斯拉上海車展女車主維權等事件後,如今還有這種事情發生,假若我本人不是汽車媒體從業人員,這種慘劇對於普通購車者來說是完全沒有應對之力。

關於埃安Y車聯網資料洩露導致車載定位被他人獲取,我本人及汽車點評鄭重要求廣汽埃安官方徹查,詳盡說明埃安Y車聯網資料存儲及加密措施,並公佈這輛車提車後的車聯網後臺操作記錄。同時,當地警方已經介入調查,相關問題線索上報至國家有關部門。汽車點評也會密切關注本次事態的進展,有新消息會第一時間分享給大家。

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